Verstanden und ernst genommen

Liebe Frau Cipolla, Ich war sehr zufrieden mit Ihrer Beratung. Vor allem habe ich es geschätzt, dass Sie so geduldig alle meine Fragen beantwortet haben, dass ich zu nichts gedrängt wurde, dass Sie in einer auch für Laien dieses Bereichs verständlichen Sprache gesprochen haben und dass ich immer das Gefühl haben konnte, dass da jemand ist, dem es nicht vor allem um den eigenen Profit geht, sondern dass wirklich optimale Lösungen für mich und meine Bedürfnisse gesucht wurden. Und nicht zuletzt, dass ich mich von „Frau zu Frau“ wirklich verstanden und ernst genommen fühlte.